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El Kit Digital es una iniciativa del Gobierno de España, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales tanto para pymes como para autónomos.

¿Cómo conseguir el bono digital?
Si cumples con las condiciones establecidas en las bases de la convocatoria de la ayuda del Kit Digital, podrás disponer de un bono digital que te permitirá acceder a las soluciones de digitalización.
Las ayudas son:
Segmento III de 1 o 2 empleados: hasta 2.000€
Segmento II de 3 a 9 empleados: hasta 6.000€
Segmento I de 10 a 49 empleados: hasta 12.000€

Por lo que puedes beneficiarte de los servicios y conocimientos que te podremos ofrecer como Agente Digitalizador a coste cero.

Categorías de Soluciones de Digitalización

SITIO WEB Y PRESENCIA EN INTERNET

Porque tu presencia en internet es vital, esta solución será el reflejo de tu negocio en internet.

El objetivo de esta solución de digitalización consiste en la expansión de la presencia en internet para la pyme mediante la creación de una página web y/o la prestación de servicios que proporciones posicionamiento básico en internet.

Importe y segmentos de la ayuda:

Segmento III. 0 < 3 empleados: 2.000€

Segmento II. 3 < 9 empleados: 2.000€

Segmento I. 10 < 50 empleados: 2.000€

Funcionalidades y servicios:

Dominio: esta solución incluye alta de nuevo dominio para tu negocio durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será tuya por completo

Hosting: alojamiento de la página web desarrollada durante un plazo mínimo de doce meses.

Diseño de la página web: estructura web con un mínimo de 3 páginas o apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.

Web responsive: las páginas web diseñadas son funcionales en todo tipo de dispositivos.

Accesibilidad: el diseño cumplirá con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.

Autogestionable: Tendrás una plataforma de gestión de contenidos, de esta manera, la podrás modificar el contenido de tu página web, sin la necesidad de recurrir a nosotros ni a otra empresa proveedora, por lo tanto, serás autónomo y estarás formado para poder gestionar tus contenidos web

Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica de tu negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.

Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

Formulario de contacto: Tu web dispondrá de un formulario de contacto para que los usuarios que la visiten se puedan poner en contacto contigo, también así, generaremos leads.

Mantenimiento y soporte técnico

La solución incluye un servicio de soporte para cualquier incidencia que puedas tener, con un plazo de resolución de menos de 24 horas, que cubre también cualquier incidencia con el dominio o el hosting de tu web. El servicio de mantenimiento y soporte se podrá prestar de manera remota y, adicionalmente, dispondrás de un teléfono de atención y una dirección de correo, donde podrás realizar cualquier consulta

Autogestión de la plataforma:

Esta solución, y como bien hemos contado anteriormente, incluye la impartición al beneficiario de la formación necesaria que le permita la adquisición de conocimientos básicos para su uso inicial y posterior gestión y modificación de contenidos de la web. Enfocándonos especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica.

FACTURA ELECTRÓNICA

Digitaliza la emisión de tus facturas

El principal objetivo de esta categoría es tener digitalizado el flujo de emisión de la factura electrónica a tus clientes.

Importe y segmentos de la ayuda:

Segmento III. 0 < 3 empleados: 500€ (1 usuario)

Segmento II. 3 < 9 empleados: 1.000€ (3 usuarios)

Segmento I. 10 < 50 empleados: 1.000€ (3 usuarios)

Funcionalidades y servicios:

Esta solución incluye un número de horas de parametrización para la definición de las particularidades, modificación y configuración de la factura electrónica de venta; la numeración, el idioma, descuentos, datos adicionales, visualización, formatos, etcétera.

Estas horas se determinan para cada uno de los segmentos de empresas de la siguiente forma:

Segmentos I (10-menos de 50 empleados) y II (3-menos de 10 empleados): 10 horas de parametrización.

Segmento III (0-menos de 3 empleados): 5 horas de parametrización.

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Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y/o servicios que se detallan a continuación:

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Facturas en formato estructurado: la solución permite la emisión de facturas en formatos estructurados, al menos en formato FACTURA-E, para facilitar su tratamiento automatizado

Facturas ilimitadas: la solución permite la emisión de un número ilimitado de facturas.

Clientes ilimitados: la solución permite el envío de facturas a un número ilimitado de clientes.

Productos o servicios ilimitados: la solución permite la creación de un número ilimitado de productos y/o servicios facturables dentro del catálogo.

Envío de facturas por correo electrónico: la solución enviará facturas directamente por correo electrónico.

Personalización de facturas: las facturas generadas por la solución son personalizables, incluyendo la selección del logotipo.

Copia de seguridad periódicas: la solución incluye la realización de copias de seguridad periódicas con posibilidad, al menos, de periodicidad diaria.

1 GB Almacenamiento/Histórico de facturas: la solución proporciona un almacenamiento de al menos 1 GB para las facturas.

Integración con otras soluciones: la solución dispone de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas, así como permitir la carga de datos de manera manual.

Control de vencimiento de las facturas: la solución incluye un sistema de control del vencimiento de las facturas.

Cumplimiento

La solución Factura Electrónica permite que el beneficiario pueda asegurar el cumplimiento del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación

BUSINESS INTELLIGENCE Y ANALÍTICA

Objetivo: Explotación de datos de la empresa para la mejora del proceso de toma de decisiones.

Importe de la ayuda:

Segmento III: de 0 a menos de 3 trabajadores = 1.500 euros

Segmento II: de 3 a menos de 10 trabajadores = 2.000 euros

Segmento I: de 10 a menos de 50 trabajadores = 4.000 euros

Requisitos mínimos:

Funcionalidades y servicios: Esta solución incluye un número de horas de parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el Artículo 8.2, de la siguiente forma:

– Segmento I (10-menos de 50 empleados): 70 horas de parametrización.

– Segmento II (3-menos de 10 empleados): 40 horas de parametrización.

– Segmento III (0-menos de 3 empleados): 30 horas de parametrización.

Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y servicios que se detallan a continuación:

– Integración de datos con otras bases de datos: La solución permitirá el acceso a otras bases de datos y la realización de comparaciones con los datos expuestos.

– Almacenamiento de datos: La solución deberá proveer una capacidad de almacenamiento como mínimo de 1 GB por usuario.

– Creación de paneles de datos estructurados y visuales: la solución permitirá crear paneles de datos personalizados con datos relevantes y distintas formas de visualización.

– Exportación de datos: La solución permitirá exportación de datos a imágenes o a documentos de Excel, creando sinergias y compatibilidades con distintos programas de uso común para los usuarios.

GESTIÓN DE PROCESOS

Objetivo: Digitalizar y/o automatizar procesos de negocio relacionados con los aspectos operativos o productivos de las empresas beneficiarias.

Importe de la ayuda:

Segmento III: de 0 a menos de 3 trabajadores = 2.000 euros

Segmento II: de 3 a menos de 10 trabajadores = 3.000 euros

Segmento I: de 10 a menos de 50 trabajadores = 6.000 euros

Requisitos mínimos:

Funcionalidades y servicios: Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el Artículo 8.2, de la siguiente forma:

–  Segmento I (10-menos de 50 empleados): 60 horas de parametrización.

–  Segmentos II (3-menos de 10 empleados): 20 horas de parametrización.

– Segmento III (0-menos de 3 empleados): 15 horas de parametrización.

Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y servicios que se detallan a continuación:

– Digitalización y/o automatización de procesos y flujos de trabajo: La solución deberá permitir la digitalización y/o automatización de procesos integrales (horizontales o verticales) tales como:

– Contabilidad/finanzas: Cuentas por cobrar/por pagar, gestión de activos y generación de cierres y balances, etc.

– Facturación: automatización de los procesos de facturación con la generación de presupuestos, albaranes y facturas. Estas soluciones deberán estar adaptados a los requisitos del artículo 29.2.j) de la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, y a su normativa de desarrollo.

– Proyectos: Control de presupuestos, costes, estimaciones, optimización de los recursos, etc.

– Inventario: Previsión, niveles de stock, envíos, distribuciones, devoluciones y cancelaciones, etc.

– Compras y pagos: Gestión de pedidos de compra y proveedores.

– Recursos humanos: Gestión de los recursos humanos, nóminas, etc.

– Logística: Gestión de flotas y rutas, entre otras.

Se entiende por solución horizontal aquella que agrupa o soporta varios procesos de la cadena de valor de la pyme.

Se entiende por solución vertical aquella que soporta un único proceso dentro de la cadena de valor de la pyme.

– Integración con diversas plataformas: La solución deberá disponer de APIs o Web Services para su integración con otras herramientas.

– Actualizable: La solución deberá ser actualizable con nuevas versiones.

– Escalable: La solución deberá poder adaptarse a los posibles crecimientos o cambios en la estructura empresarial de la pyme.

Cumplimiento: La solución debe permitir que el beneficiario pueda asegurar el cumplimiento del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación del Real Decreto 1619/2012, así como cualquier normativa de aplicación. En especial, los procesos de facturación y contabilidad, inventarios y compras y pagos deberán garantizar la integridad, conservación, accesibilidad, legibilidad, trazabilidad e inalterabilidad de los registros de acuerdo con la normativa aplicable.

Se permite en la categoría de solución de gestión de procesos, la incorporación de nuevos módulos individuales. Se entiende por nuevo módulo individual aquel que agrupa o soporta un único subproceso de la cadena de valor de la pyme, sobre una solución de gestión de procesos ya existente. La incorporación del nuevo módulo individual no podrá consistir en un desarrollo, progreso, aumento o enriquecimiento de los servicios y funcionalidades de la solución existente. Tampoco podrá ser una actualización de versiones de software por el proveedor, esto es, releases que el proveedor publique sobre una versión de software, ni upgrades o mejora de versiones existentes.

En caso de implantarse un nuevo módulo individual, deberá garantizarse que la solución completa que finalmente quede implantada (existente más los módulos individuales implantados), cumpla todos los requisitos de la categoría de gestión de procesos, establecidos en las bases, teniendo en cuenta que los módulos individuales deberán ofertarse a precio de mercado.»

PRESENCIA AVANZADA EN INTERNET

Objetivo: Prestación de funcionalidades y/o servicios que aseguren el posicionamiento del Beneficiario en internet, aumentando su alcance de potenciales clientes e incrementando el tráfico de visitas en su/-s plataforma/-s.

Importe de la ayuda:

Segmento III: de 0 a menos de 3 trabajadores = 2.000 euros

Segmento II: de 3 a menos de 10 trabajadores = 2.000 euros

Segmento I: de 10 a menos de 50 trabajadores = 2.000 euros

Requisitos mínimos:

Funcionalidades y servicios:

– Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.

– Análisis de palabras clave: Gestión, búsqueda y análisis de palabras clave con el fin de desarrollar estrategias útiles para que los buscadores clasifiquen el contenido y ayuden a los usuarios a encontrar resultados relevantes para sus consultas.

– Análisis de la competencia: Se deberá realizar un análisis de la competencia mensualmente para informar a las empresas beneficiarias de su situación frente a los competidores.

– SEO On-Page: La solución deberá ofrecer un servicio mínimo de dos (2) páginas o apartados SEO On-Page, optimizando la estructura y el contenido interno para mejorar la posición natural de la pyme en buscadores, así como la indexación y jerarquización del contenido.

– SEO Off-Page: La solución deberá proveer este servicio, que conllevará la ejecución de acciones fuera del entorno del sitio web para mejorar su posicionamiento orgánico.

– Informes mensuales de seguimiento: Se deberá reportar el resultado de las acciones ejecutadas para generar consciencia de la evolución y la repercusión de las mismas en la presencia en internet de la empresa beneficiaria.

GESTIÓN DE CLIENTES

Objetivo: Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con los clientes.

Importe de la ayuda:

Segmento III: de 0 a menos de 3 trabajadores = 2.000 euros

Segmento II: de 3 a menos de 10 trabajadores = 2.000 euros

Segmento I: de 10 a menos de 50 trabajadores = 4.000 euros

Requisitos mínimos:

Funcionalidades y servicios: Esta solución incluye un número de horas destinadas a la parametrización para la definición de las particularidades de los procesos de comercialización, así como para la carga de datos. Estas horas se determinan, para cada uno de los segmentos de empresas definidos en el artículo 8.2, de la siguiente forma:

– Segmento I (10-menos de 50 empleados): 40 horas de parametrización.

– Segmentos II (3-menos de 10 empleados) y III (0-menos de 3 empleados): 30 horas de parametrización.

Este proceso es esencial para la posterior implantación y despliegue de la solución de digitalización que proporcionará, como mínimo, las funcionalidades y servicios que se detallan a continuación:

– Gestión de clientes: La solución deberá almacenar y permitir la consulta de datos de cada cliente desde su alta como oportunidad de negocio y la simulación de compra de productos o contratación de servicios.

– Gestión de Clientes potenciales (Leads): La solución deberá permitir que se puedan dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads deberán permitir la gestión comercial de los mismos con el objetivo de convertirlos en clientes. La solución incluirá la funcionalidad de parametrización de reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

– Gestión de oportunidades: La solución deberá gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos. Además, la solución contemplará el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).

– Acciones o tareas comerciales: La solución debe ofrecer la posibilidad de crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

– Reporting, planificación y seguimiento comercial: La solución debe ofrecer soluciones de seguimiento mediante indicadores (KPI´s), pipeline y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función del perfil del usuario de la solución. Deberá ser capaz de generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales. Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

– Alertas: La solución debe permitir visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

– Gestión documental: la solución debe incluir un software para la gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.

– Diseño Responsive: La interfaz de la solución debe ser responsive, es decir, debe adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos.

– Integración con diversas plataformas: disponibilidad de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.»

GESTIÓN DE REDES SOCIALES

Promociona tu empresa en redes sociales

El principal objetivo de esta solución consiste en promocionar a las empresas beneficiarias en redes sociales. De esta manera, tu empresa obtendrá una mayor visibilidad y tu marca crecerá y se hará notable entre tus clientes potenciales y fidelizara aquellos que ya lo sean. Para ello, realizaremos un análisis previo del mercado en el que se encuentra tu negocio, así como de tu público objetivo y necesidades para conseguir los objetivos que pretendes con estas acciones.

Importe y segmentos de la ayuda:

Segmento III. 0 < 3 empleados: 2.000€

Segmento II. 3 < 9 empleados: 2.500€

Segmento I. 10 < 50 empleados: 2.500€

Funcionalidades y servicios:

Social Media Plan: Antes de comenzar con las publicaciónes, definiremos e implementaremos una estrategia de redes sociales alineada con la misión y visión de tu negocio, esta será relevante y conectará con los potenciales clientes y fidelizará a aquellos usuarios que ya lo sean.

Monitorización de redes sociales: monitorizaremos y controlaremos periódicamente a través de métricas de referencia el impacto de las acciones, para cuantificar los resultados y comprobarr si se están cumpliendo los objetivos marcados en la estrategia definida.

Optimización de la red/auditoría Social Media: Esta solución incluye un análisis de los diferentes canales sociales para poder optimizar el rendimiento

Gestión de una red social: administraremos tu perfil/usuario en, al menos, una red social.

Publicación de post semanales: publicaremos un mínimo de 4 – 8 entradas (posts) mensuales.

COMERCIO ELECTRÓNICO

Crea tu propia página web y ve un paso más allá en la compraventa de productos y/o servicios utilizando medios digitales para su intercambio

El objetivo de esta solución de digitalización consiste en la creación de una tienda online de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio.

Importe y segmentos de la ayuda:

Segmento III. 0 < 3 empleados: 2.000€

Segmento II. 3 < 9 empleados: 2.000€

Segmento I. 10 < 50 empleados: 2.000€

Funcionalidades y servicios:

Dominio: esta solución incluye alta de nuevo dominio para tu negocio durante un plazo mínimo de doce meses. La titularidad del dominio será tuya por completo

Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos: producción de un catalogo mediante el alta, importación o carga de los productos o artículos de tu negocio. Nosotros cargaremos al menos 100 referencias de productos,
salvo que tu negocio no disponga de este número, en cuyo caso, será mejor.

Hosting: alojamiento de la página web desarrollada durante un plazo mínimo de doce meses.

Diseño de la página web: estructura web con un mínimo de 3 páginas o apartados. Se consideran páginas o apartados de una web, elementos tales como: página de inicio (Landing Page), presentación de la empresa, formulario de contacto, descripción de productos, datos de contacto, mapa del sitio (sitemap), etc.

Web responsive: las páginas web diseñadas son funcionales en todo tipo de dispositivos.

Accesibilidad: el diseño cumplirá con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.

Autogestionable: Tendrás una plataforma de gestión de contenidos, de esta manera, podrás modificar el contenido de tu tienda online, sin la necesidad de recurrir a nosotros ni a otra empresa proveedora, por lo tanto, serás autónomo y estarás formado para poder gestionar tus contenidos web.

Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica de tu negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.

Optimización de la presencia en buscadores (SEO básico): Análisis de palabras clave, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido.

Formulario de contacto: Tu web dispondrá de un formulario de contacto para que los usuarios que la visiten se puedan poner en contacto contigo, también así, generaremos leads.

Métodos de pago: Configuraremos e integraremos los métodos de pago.

Formas de envio: Configuraremos e integraremos los métodos de envío digital y físico de los productos que tú comercialices.

Mantenimiento y soporte técnico

La solución incluye un servicio de soporte para cualquier incidencia que puedas tener, con un plazo de resolución de menos de 24 horas, que cubre también cualquier incidencia con el dominio o el hosting de tu web. El servicio de mantenimiento y soporte se podrá prestar de manera remota y, adicionalmente, dispondrás de un teléfono de atención y una dirección de correo, donde podrás realizar cualquier consulta.

Autogestión de la plataforma:

Esta solución, y como bien hemos contado anteriormente, incluye la impartición al beneficiario de la formación necesaria que le permita la adquisición de conocimientos básicos para su uso inicial y posterior gestión y modificación de contenidos de la web. Enfocándonos especialmente en materia de cumplimiento de la normativa aplicable, en concreto el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, y cualquier otra normativa específica.

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